Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 18 тамыз.

Бұл саясат mustarnet.ru және MuStarnet ойын серверін пайдаланғанда қандай ақпарат өңделуі мүмкін екенін, оның не үшін қажет екенін және қалай қорғалатынын түсіндіреді.

1. Өңделуі мүмкін деректер

• ойын аккаунтының деректері: логин, email және техникалық идентификаторлар;
• IP мекенжайы, сессия, браузер және сайттағы әрекет туралы ақпарат;
• қауіпсіздік пен мультиаккаунт бақылауы үшін қолданылатын құрылғы/ойын клиенті идентификаторлары, соның ішінде HWID;
• кірулер, кейіпкер әрекеттері, бұзушылықтар және техникалық оқиғалар туралы ойын журналдары;
• төлем метадеректері: тапсырыс нөмірі, сома, валюта, күй, операция идентификаторы және таңдалған төлем әдісі.

MuStarnet банк картасының толық нөмірін, жарамдылық мерзімін немесе CVV/CVC кодын сұрамайды және сақтамайды. Мұндай деректерді төлем провайдері өңдейді.

2. Деректер не үшін пайдаланылады

• тіркелу, авторизация және аккаунтқа қолжетімділікті қалпына келтіру;
• ойын серверінің жұмысы және прогресті сақтау;
• алаяқтықтан, теріс пайдаланудан, бұзудан және шектеуді айналып өтуден қорғау;
• төлемдерді өңдеу, цифрлық тапсырыстарды беру және төлем дауларын тексеру;
• пайдаланушыларды қолдау және техникалық ақауларды диагностикалау.

3. Cookies және техникалық деректер

Сайт авторизация, тіл таңдау, формаларды қорғау және пайдаланушы баптауларын сақтау үшін қажетті cookies пен сессия деректерін пайдалана алады. Міндетті cookies-ті өшіру кейбір функциялардың жұмысын бұзуы мүмкін.

4. Үшінші тараптар

Ақпарат жобаның жұмысына қажет қызметтерге ғана, мысалы хостингке, төлем провайдеріне, қауіпсіздік қызметтеріне және техникалық мердігерлерге қажетті көлемде берілуі мүмкін. MuStarnet пайдаланушылар базасын жарнама берушілерге сатпайды.

5. Сақтау мерзімі және қауіпсіздік

Деректер аккаунттардың жұмысы, қауіпсіздік, қолдау, төлем дауларын шешу және міндетті талаптарды орындау үшін қажет мерзімде сақталады. Ұйымдастырушылық және техникалық қорғаныс шаралары қолданылады.

6. Пайдаланушы сұраулары

Деректерге қолжетімділік, түзету немесе жою туралы сұрауларды Қолдау беті арқылы жіберуге болады. Аккаунтты қорғау үшін әкімшілік аккаунт иелігін растауды сұрауы мүмкін.